لماذا تحتاج علامتك التجارية إلى سرد القصص المرئية

دراسة الجدوى الخاصة بالأصول المرئية الدولية واضحة. إن البشر مجتهدون في معالجة الصور بشكل أسرع من النص ، مما يخلق المزيد من المشاركة والتحويلات. لكن الاختلافات الثقافية يمكن أن تعرقل الطريق. إليك كيفية حماية استثمارك وتحقيق أقصى قدر من التأثير.

يعود أقدم فن الكهوف المعروف إلى 44000 عام. أقدم أنظمة الكتابة موجودة منذ 5000 عام. تنعكس هذه الفجوة في السهولة النسبية التي نفك بها تشفير النصوص والصور. يمكننا معالجة الصور في غضون 13 مللي ثانية ، ولكن يمكن أن تستغرق معالجة كلمة 200 مللي ثانية. عندما تجذب انتباه شخص ما ، ستمنحك المرئيات ميزة واضحة.

يوضح تحول منصات الوسائط الاجتماعية سبب أهمية ذلك للشركات. بدأ Facebook و Twitter كمواقع قائمة على النصوص. ولكن الآن ، تمثل منشورات الصور على Facebook 87٪ من المشاركة. تتلقى التغريدات التي تحتوي على صور نقرات أكثر بنسبة 18٪ ، وتفضيلات أكثر بنسبة 89٪ ، وتغريد أكثر بنسبة 150٪. في اليابان ، تلعب الملصقات المرئية دورًا رئيسيًا على LINE ، بينما يمكن أن تساعدك المرئيات الرائعة على التميز على WeChat.

يتزايد استهلاك الفيديو منذ سنوات. على الصعيد العالمي ، نقضي 3.7 ساعة يوميًا في مشاهدته – وكان ذلك قبل الإغلاق. شهدت إيطاليا زيادة قدرها 20 ضعفًا في كمية محتوى الفيديو الذي تمت مشاهدته أثناء الإغلاق ، ولم يكونوا وحدهم.

لذا فإن السؤال بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى النمو وإشراك قاعدة عملائها ليس ما إذا كانت ستستثمر في المحتوى المرئي. إنها أفضل طريقة للقيام بذلك.

تخبر الصورة ألف كلمة ، لأننا نعتمد على المعرفة والذكريات الثقافية لتفسيرها. هذا يعني أنه لا يتلقى الجميع نفس الرسالة. إذا لم تتحكم في كيفية فهم قصتك ، فقد تكون سمعة علامتك التجارية وعائد الاستثمار في خطر.

لسرد القصص المرئية المؤثرة ، ستحتاج إلى إستراتيجية ومعرفة فنية وإبداع ورؤى للجمهور. ستساعدك الحملة العالمية ذات الفروق الدقيقة المحلية على حماية ميزانيتك دون المساومة على المشاركة. فيما يلي العوامل التي يمكن أن تؤثر على نجاحك.

تطوير شخصية

يعتمد التعرف على علامتك التجارية على العناصر المرئية والصوت (مثل الشعار الصوتي ونمط الموسيقى الخلفية) ونبرة الصوت. يجب أن يكون متسقًا ويمكن التعرف عليه ولا يُنسى – لجميع الأسباب الصحيحة ، في جميع أسواقك.

عند التوسع في سوق جديد ، قم بإجراء العناية الواجبة. هل يعني اسمك شيئًا فظًا في اللغة المحلية (مثل مصنع الجعة الموجود في الطابق السفلي من جافي جافي المصنوع في الماوري)؟ هل يوجد منافسون محليون بعلامات تجارية متشابهة؟ هل ألوان علامتك التجارية لها ارتباطات مختلفة في هذا السوق؟

على سبيل المثال ، يمكن أن يكون اللون الأحمر هو لون الحب أو الغضب أو الحظ السعيد أو فستان الزفاف أو علامة التوقف أو الشيوعية. يمكن أن يذكرك جرين بالغيرة أو الطبيعة أو جزيرة الزمرد أو الدولار الأمريكي أو دين الإسلام. في هولندا ، يرتبط اللون البرتقالي بالملوك. في الإمارات ، يعتبر اللون البنفسجي لون اللباس التقليدي الذي ترتديه النساء المسنات.

ستؤثر هذه الارتباطات اللاواعية على كيفية تلقي علامتك التجارية. سيضمن اختبار شعارك وإرشادات علامتك التجارية أن تبدأ من القدم اليمنى – ويزيد من استثمارك في الإطلاق.

وضع المشهد

هناك العديد من الأسباب التي تجعل الحملة تتعارض مع القيم الثقافية للجمهور – بما في ذلك المواقف تجاه سرد القصص والتفكير المنطقي.

تضع الثقافات عالية السياق قيمة أكبر على العلاقات. على الرغم من أن الجماهير في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة قد تقدر الوصول إلى هذه النقطة بسرعة ، إلا أن هذا قد يشعر المستهلكين في أمريكا اللاتينية بالبرودة وعدم الإحساس.

تمتعت شركة الاتصالات الأمريكية نكستل بالنجاح مع الخط الهوائي “تم”. لقد أرادوا تسليط الضوء على مقدار ما يمكن أن تحققه الشركات من خلال منتجاتها الفعالة. لكن هذه الرسالة لم تلقى صدى لدى المستهلكين من أصل إسباني. لم يقدّروا إنجاز المهمة بسرعة ، إلا إذا كانوا يرعون العلاقات أيضًا. كان الخط الدعائي الإسباني “Ya” (“الآن”) يعمل بشكل أفضل ، خاصة عندما يتم تعزيزه من خلال العناصر المرئية التي تدل على تقليل المسافات.

نكستيل جهاز اتصال لاسلكيوكمثال آخر ، عُرض على المشاركين اليابانيين والأمريكيين مقطع فيديو قصير مدته عشرين ثانية لمشاهد تحت الماء. ثم طُلب منهم وصف ما رأوه. ركز الأمريكيون على أجسام أكبر وأسرع وأكثر إشراقًا ، مثل سمكة كبيرة. تحدث اليابانيون أكثر عما يحدث في الخلفية ، مثل النباتات أو الضفدع الصغير. كما أشارت الردود اليابانية إلى الترابط بمعدل ضعف ما ذكره المشاركون الأمريكيون.

كجزء من نفس التجربة ، طُلب من كلتا المجموعتين تصوير شخص ما. التقط الأمريكيون صورًا للوجه عن قرب. قامت المجموعة اليابانية بتصوير الشخص الكامل وتضمنت بيئته. وجدوا أنه من المفيد رؤية الشخص ككل. تُظهر هذه النتائج أهمية الخلفية في تزويد الجمهور الياباني بالسياق. في الولايات المتحدة ، تعتبر نقاط التركيز الأكبر والأكثر تفصيلاً أكثر أهمية.

عندما يتعلق الأمر باستراتيجية العلامة التجارية ، فإن الأمر يستحق اختبار كيفية ترجمة رسالتك الأساسية إلى ثقافات جديدة. هذا يمنعك من التسبب في الإساءة عن غير قصد – ويمنع قصتك من السقوط. على العكس من ذلك ، من خلال وضع سرد القصص المرئي في قلب حملاتك الدولية ، يمكنك زيادة المبيعات والوعي بالعلامة التجارية.

تصاميم عالمية ، إحساس محلي

لا يعني أخذ الثقافات المحلية في الاعتبار أنه لا يمكنك الحصول على نظرة مركزية عالمية. لكن اختيارك للنماذج وتفاصيل الخلفية سيحدث فرقًا كبيرًا في تفاعل جمهورك.

إنه تحد كان علينا التغلب عليه عند تصميم صور GIF متعددة اللغات ومتعددة الثقافات لدعم حملة فيروس كورونا التابعة للأمم المتحدة. على الرغم من أن كل صورة GIF تحكي نفس القصة ، فقد تم تكييفها بعناية لتحقيق أقصى قدر من الصدى في كل منطقة مستهدفة. كانت ردود الفعل من الخبراء المحليين حاسمة للحصول على تفاصيل كل واحد بشكل صحيح. يمكنك معرفة المزيد عن عمليتنا هنا.

قدم آلاف الفنانين أعمالهم لدعم الحملة. لذلك كنا فخورون للغاية باختيار صور GIF الخاصة بنا باللغة الإنجليزية الأمريكية والإسبانية والمكسيكية والتايلاندية والتركية والهندية واليابانية والألمانية والفرنسية والعربية. نتيجة عظيمة لسبب مهم.

توطين الفيديو

حتى قبل عام 2020 ، فضل 54٪ من المستهلكين حول العالم الفيديو على أنواع أخرى من محتوى العلامة التجارية – وازدهر الاستهلاك العالمي أثناء الإغلاق. هذا يعني المزيد من المشاركة والمزيد من التحويلات. لا عجب أن 85٪ من الشركات تستخدم الفيديو في تسويقها.

عندما تقوم ببناء محتوى مقنع ، فكر في مناهج مختلفة للتفكير. تفضل بعض البلدان التركيز على المبادئ (مثل فرنسا) بينما يفضل البعض الآخر التركيز على التطبيقات (الولايات المتحدة). على سبيل المثال ، هل تتعلم لغة من خلال دراسة قواعدها النحوية؟ أم أنك تزج نفسك في الكثير من المواد الأجنبية ، حتى لو لم تفهمها؟ على الرغم من قدرة الناس على التكيف ، إلا أن تفضيلهم الأول يتشكل من خلال نظامهم التعليمي.

إذا كنت تخطط لتسويق فيديو B2B أو محتوى إعلامي ، فإن كيفية هيكلة المعلومات مهمة. هذا لا يعني أنه يجب أن يكون لديك محتوى محدد لكل سوق. ولكن يجب أن تكون منفتحًا على الاختلافات الثقافية ، وأن تقوم بترجمة المحتوى الخاص بك واختباره لاكتشاف ما هو الأفضل.

إن إنتاج محتوى فيديو مقنع يعني أيضًا التحكم في الكلام. لدى معظم البلدان تفضيل ثابت للتعليق الصوتي أو الدبلجة أو الترجمة. ومن المستحسن أن يكون متوسط ​​سرعة القراءة من 150 إلى 180 كلمة في الدقيقة. لمزيد من النصائح العملية ، ألق نظرة على مدونة تعريب الفيديو الخاصة بنا.

نوع إتقان

يعد التنضيد جزءًا كبيرًا من سرد القصص المرئي. العمل مع الخبراء المحليين سيؤتي ثماره من حيث الفعالية والكفاءة.

تدعم الخطوط المختلفة أنظمة الكتابة المختلفة. عند اختيار خطوط جديدة ، تأكد من أنها تدعم جميع الشخصيات المستهدفة. إذا كان التأثير المرئي مختلفًا تمامًا ، فاستعد لاختيار بديل. على سبيل المثال ، تعد الخطوط المكتوبة بخط اليد صعبة بشكل خاص للغات ذات أنظمة الكتابة غير اللاتينية. حتى المسافة البادئة (تباعد الأسطر) وتقنين الأحرف (المسافات بين الأحرف) تحتاج إلى تعديل للغات مثل العربية والصينية.

الفرق بين الترجمة الألمانية المنضدة والترجمة الألمانية غير المنضدة.

لا تكون الترجمات دائمًا بنفس طول النص المصدر. يمكن أن تتوسع اللغة الروسية بنسبة تصل إلى 30٪. عادة ما تكون الصينية والتايلاندية أقصر بكثير من الإنجليزية. ولا تختلط اللغات الاسكندنافية جيدًا مع الأعمدة الضيقة – فكلماتها الأطول ستؤدي إلى شُرط في كل مكان. يتيح دمج المساحة البيضاء للغات المختلفة أن تبدو رائعة ، مع الحفاظ على وفاء بالتصميم الأصلي.

إن التفكير في التوطين في وقت مبكر من عملية التصميم يؤتي ثماره – سواء من حيث الأعمال الفنية الجميلة أو توفير الكفاءة.

افكار اخيرة

يستجيب البشر لرواية القصص المرئية اعتمادًا على تأثيراتهم الثقافية. لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك بناء علامة تجارية عالمية متسقة ، أو نهج قابل للتطوير والتعريب للمحتوى. سيساعدك البدء مبكرًا وطلب مدخلات متخصصة على موازنة التكلفة والجودة والتأثير.

إذا كنت ترغب في سرد ​​قصة علامتك التجارية بإبداع وذوق ، تحقق من خدمة استشارات التصميم متعددة اللغات هنا ، ثم تواصل معنا. يمكن لفريق الخبراء لدينا مساعدتك في إيصال رسالتك بفعالية – في الوقت المحدد ووفقًا للعلامة التجارية والميزانية.

صورة نورمان تسوي على Unsplash